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Buenos días!!!
Hace 12 días dejé mi teléfono en servicio técnico de samsung en Compumundo. Desde el lunes que trato de comunicarme con el número 02614244735 y no atienden el teléfono. Estoy muy enojada por la deficiente atención. No he recibido ninguna respuesta con respecto al estado del celular.
Después de hacer el reclamo 4 veces al 0810.444.8320 me dicen que no figura el estado del mismo.
El equipo lo compré el día 7/06/2.017 nuevoooo y ya con fallas. cómo es posible que samsung no realice el cambio de equipo????
Además trato de comunicarme a este número (4242638) y tampoco atiende. Lamentable realmente.
Espero una respuesta como corresponde.
Esto mismo lo enviaré por correo al servicio técnico de Samsung.