Aggiunto da un editore indipendente in data 19/04/2012
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En el día de hoy después de un reclamo por la compra de una cartera que teníua el herraje de cierre roto logré que hoy me dieran otra cartera en condiciones. No fue sencillo dado que la supervisora (Sta. Romina) dio la orden de no hacer el cambio y efectuar un control de calidad de un producto que era evidente que tenía una falla de fabricación.
Repito deben formar mejor al personal con respecto al trato al cliente.Ester