Cable Vision Concepcion Del Uruguay
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E-mail: [email protected]Teléfono Móvil: (03442) 42-8375Gerente: Maximo Mir
Aggiunto da un editore indipendente in data 24/06/2011
Comentario
Enviado por Anónimo
Con fecha 26/04/19 me instalaron el servicio de cable-Fibertel por fibra óptica. Por lo tanto desde ese día dejé de recibir la señal vía cable. Cuando recibí la oferta que finalmente acepté (una semana anterior a la conexión), me ofrecieron recibir la factura vía correo electrónico, a lo que accedí. Pues bien, recibí por esa vía la factura de pago que dice SERVICIO TRADICIONAL, con vencimiento el 7 u 8 de mayo, ya no recuerdo, por $ 980. No pagué esa factura pues ya no tengo ese servicio, (además me informaron que hasta junio no pagaría la que corresponde a CABLE VISION-FIBERTEL, pero me lo siguen reclamando como impaga. Por favor, actualicen sus registros evitando malos momentos a los clientes, sobre todo, que si son LA MISMA EMPRESA, deberían uds. tener los datos de altas y bajas de un sistema y el otro
Al respecto, debo decir que en estos escasos 10 o 15 días, debí llamar 2 veces al servicio técnico por los decodificadores, la última HOY 13/05/19, porque uno de los controles remotos no fuinciona. Aún no tengo fecha de la visita de los técnicos, porque EL SISTEMA DE ASIGNACION DE TURNOS NO FUNCIONABA HOY.
También aclaro que el día siguiente a la instalación, o sea el 27/04/19 me presenté a esas oficinas para DAR DE BAJA EL SERVICIO DE ARNET, y me tomaron todos los datos PERO NO LO HICIERON. Tuve que moverme por otros medios.
De no resolverse esta situación, me veré obligada a presentarme en DEFENSA DEL CONSUMIDOR, y buscar otro medio legal para actuar.
in data 13/05/2019 Responder a este comentario
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